LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi Untuk Akaun mbi777

Polisi Privasi mbi777 menerangkan cara kami mengurus data akaun, log masuk, kuki, dan rekod transaksi apabila anda menggunakan laman kami di Malaysia, di wilayah yang disokong. Kami kaitkan...

Data akaunKuki lamanKeselamatan log masukPilihan Malaysia
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
mbi777 Polisi Privasi Untuk Akaun mbi777

Cara Kami Membaca Keizinan Anda

Polisi ini dipakai apabila anda membuka akaun, log masuk, menghubungi sokongan, atau menggunakan ciri yang tersedia di mbi777, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul data yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun anda, memproses permintaan, mengurus sesi peranti, dan menjaga rekod yang berkaitan dengan transaksi. Data pembayaran tidak digunakan untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan akaun anda; kami hanya menyimpan rujukan yang

diperlukan untuk semakan, penyelesaian pertikaian, dan kewajipan operasi. Jika anda memilih Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, beberapa data rujukan mungkin datang daripada penyedia pembayaran berkaitan. Kami tidak menjual data peribadi anda. Perubahan polisi akan dipaparkan pada halaman ini supaya anda boleh membaca versi semasa sebelum terus menggunakan akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Tiga Laluan Untuk Urusan Privasi

Jika anda ada soalan tentang data peribadi, kami mahu prosesnya jelas dan mudah dijejaki. Hubungi kami melalui saluran yang sesuai dengan isu anda, nyatakan nama akaun, masa kejadian, dan jenis permintaan privasi yang ingin dibuat. Kami mungkin meminta pengesahan ringkas sebelum menjawab, kerana maklumat akaun hanya boleh dibincangkan dengan pemilik akaun yang disahkan.

Team online

Sembang Akaun

Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan privasi yang berkaitan dengan sesi log masuk, kuki, atau peranti. Pasukan kami boleh melihat konteks akaun dengan lebih cepat selepas identiti anda disahkan.

Emel Privasi

Hantar emel jika anda mahu salinan rekod, pembetulan data, atau penjelasan lanjut tentang penyimpanan maklumat. Sertakan ID akaun dan alamat emel berdaftar supaya semakan dapat dibuat dengan tepat.

Borang Permintaan

Borang permintaan sesuai untuk isu yang memerlukan lampiran, seperti tangkapan skrin tetapan privasi atau bukti kesilapan data. Kami menilai kandungan borang sebelum memberi jawapan melalui saluran berdaftar.

AMALAN KAMI

Enam Amalan Data Yang Kami Pakai

Kami mengendalikan Polisi Privasi ini sebagai sebahagian daripada operasi akaun harian, bukan sekadar teks undang-undang. Setiap data yang masuk perlu mempunyai sebab yang boleh diterangkan, tempoh simpanan yang...

Data Akaun Asas

Kami menyimpan butiran yang anda beri ketika membuka akaun, termasuk maklumat hubungan dan tetapan keselamatan. Data ini membantu kami mengenal...

Kuki Dan Sesi

Kuki digunakan untuk mengingati sesi, pilihan bahasa, dan perlindungan log masuk. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi...

Pengesahan Pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan bagi padanan akaun. Butiran tersebut membantu...

Akses Dalaman

Akses kepada data dihadkan kepada pasukan yang perlu mengendalikan sokongan, keselamatan, dan operasi akaun. Kami menggunakan peranan kerja supaya maklumat...

Tempoh Simpanan

Rekod disimpan selama diperlukan untuk operasi akaun, kewajipan undang-undang, pencegahan salah guna, dan pertikaian transaksi. Apabila tujuan simpanan tamat, kami...

Permintaan Pembetulan

Jika data akaun anda tidak tepat, anda boleh meminta pembetulan melalui saluran sokongan. Kami akan menyemak bukti, mengemas kini rekod...

Jawapan Ringkas Tentang Polisi Ini

Kami mengumpul data yang anda beri, data sesi, rujukan peranti, rekod sokongan, dan rujukan transaksi. Data tersebut digunakan untuk menjalankan akaun, menjaga keselamatan, menyelesaikan pertanyaan, dan mematuhi keperluan operasi yang berkaitan.

Kami tidak memerlukan semua butiran dompet atau bank anda. Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan yang diperlukan untuk padanan transaksi, semakan status, dan penyelesaian isu akaun.

Kuki membantu kami mengenal pasti sesi, mengingati pilihan tertentu, dan mengesan aktiviti log masuk yang kelihatan luar biasa. Anda boleh menukar tetapan pelayar, namun beberapa ciri keselamatan mungkin memerlukan kuki berfungsi.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui emel privasi atau borang sokongan. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyediakan data yang tersedia mengikut skop akaun dan keperluan undang-undang tempatan.

Hubungi kami dengan butiran yang perlu dibetulkan dan bukti yang munasabah. Selepas pengesahan, kami akan mengemas kini rekod berkaitan dan memaklumkan hasilnya melalui saluran berdaftar pada akaun anda.

Kami berkongsi data hanya apabila perlu untuk operasi akaun, penyedia pembayaran, keselamatan, sokongan teknikal, atau kewajipan undang-undang. Perkongsian dibuat mengikut tujuan tertentu, bukan untuk menjual data peribadi anda.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan sebab ia diperlukan. Rekod akaun, sokongan, serta transaksi mungkin disimpan untuk operasi, pertikaian, keselamatan, atau kewajipan undang-undang sebelum dipadam atau disanitasi.